Las presentes Condiciones de Venta se aplican estrictamente a la obtención por el Cliente de los bienes y servicios ofertados por www.tienda.fundacionribera.es en su página web www.tienda.fundacionribera.es. Regirán la relación comercial entre ambas partes cuando el medio para la realización de la misma sea en todo o en parte por vía electrónica.
A los efectos de las presentes Condiciones de Venta y para cualquier comunicación que sea precisa entre ambas partes, se tendrán en cuenta los datos proporcionados por el Cliente y los publicados por www.tienda.fundacionribera.es en su página web www.tienda.fundacionribera.es. Ambas partes aceptan expresamente la utilización del correo electrónico como medio válido para la remisión de cualquier comunicación relacionada con la utilización de la web.
Para cualquier cuestión relacionada con datos e información proporcionada a www.tienda.fundacionribera.es puede consultar la Política de Privacidad publicada en la web.
A los efectos de poder realizar cualquier consulta en relación a los trámites de adquisición se facilita el correo electrónico tienda@fundacionribera.com
Proceso:
Para la adquisición de productos a partir de esta web, NO es necesario haberse registrado como Cliente a través del formulario establecido al efecto en la propia página, pero SI será un requisito indispensable indicar el nombre y apellidos del alumno para su identificación y posterior entrega del pedido. Se irán añadiendo productos al "Carrito”, y en todo momento el Cliente podrá ir consultando el contenido del mismo y en la misma pantalla se va detallando paso a paso el procedimiento de adquisición de bienes y servicios ofrecidos (además de los productos seleccionados, el medio de pago).
Una vez decidida la compra, se confirmará inicialmente el pedido, se revisará el resumen del mismo y se finalizará la compra. En el proceso de compra se da la posibilidad de consultar las Condiciones de Venta (se advierte que confirmado el pedido se aceptan las mismas). Dar el Ok a la finalización de la compra será requisito esencial, determinante e imprescindible para la formalización de la compra y se considerará que se acepta expresa, de forma plena y sin reservas la totalidad del clausulado publicado en el momento de la realización del pedido en la página web. En la siguiente pantalla se presentará el resumen del pedido para su efectiva confirmación.
Una vez efectuada la compra www.tienda.fundacionribera.es. remitirá por correo electrónico al Cliente un comprobante del pedido realizado.
Producto y pedidos:
www.tienda.fundacionribera.es se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos y servicios que se contengan y se ofrezcan al Cliente a través de su página web. Podrá unilateralmente modificar la oferta comercial presentada (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento y sin previo aviso.
Los productos ofertados en la web, junto con sus características y el precio aparecerán en pantalla. Los precios publicados en la web www.tienda.fundacionribera.es son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. En este sentido, ponemos todo nuestro esfuerzo en ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.tienda.fundacionribera.es se procederá inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado la decisión de compra basada en dicho error, tendrá derecho el mismo a rescindir su compra sin coste alguno.
Las fotografías ilustrativas de los productos son meramente indicativas y no forman parte del contrato. Las imágenes que figuran publicadas en la web informan sobre los productos que se encuentran a la venta, con propósito orientativo, pudiendo existir variaciones aunque mínimas en las características del mismo.
Los pedidos se podrán realizar a través de la web de la forma descrita en el apartado anterior o a través del correo electrónico tienda@fundacionribera.com, en supuestos especiales.
En el caso en que el producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, www.tienda.fundacionribera.es informará de tal extremo al Cliente por email o por teléfono. Dado que www.tienda.fundacionribera.es desea la total satisfacción de sus Clientes y teniendo en cuenta que será una situación excepcional, se dará trato personalizado a ese pedido a través de correo electrónico o por vía telefónica con el fin de buscar solución satisfactoria para ambas partes.
Para el caso de no figurar el producto o servicio contratado, o su precio, publicado en la web, el producto y el precio será el negociado entre el Cliente y www.tienda.fundacionribera.es sirviendo como prueba las comunicaciones entre ambas partes.
Las promociones se indicarán en cada producto y en apartados específicos (liquidación, ofertas especiales…), si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla y dentro del límite de las existencias disponibles.
Precio y pago:
Los precios de los productos que se ofrecen en www.tienda.fundacionribera.es serán los publicados en cada momento. Llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio en dicho impuesto será aplicado automáticamente a los precios de los productos y servicios. El impuesto irá desglosado en la factura.
www.tienda.fundacionribera.es se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio en vigor en el momento de realización del pedido, con independencia de cuando se realice la entrega, salvo error tipográfico evidente.
Para reducir al máximo los riesgos propios de las transacciones electrónicas y siendo conocedores de la preocupación que para muchas personas supone todavía la compra por Internet, utilizamos pasarelas de pago seguras alojadas fuera de nuestro dominio.
Todas las operaciones de pago, se realizan directamente con la entidad financiera propietaria de la pasarela de pagos, Banc Sabadell. De esta forma, ninguna persona ajena a esta entidad, puede tener acceso a los datos de las tarjetas de nuestros clientes.
El proceso de pago se realiza de forma encriptada mediante los más altos estándares de seguridad utilizados por esta entidad, no pudiendo por este motivo tener acceso nadie, a los datos enviados por nuestros clientes a través de Internet.
El pedido será puesto en preparación en el momento que el pago salga reflejado en nuestra cuenta.
Además del pago mediante Tarjeta de Crédito / Bizum, tenemos también la opción de Pago en Efectivo (según condiciones).